Правила

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Торговля в интернет-магазине (далее - Магазин) ЗАО „NOSTRA“ (далее - Продавец) ведется в соответствии с правилами купли-продажи товаров ЗАО „NOSTRA“ (далее - Правила).

1.2. Клиент должен ознакомиться с Правилами перед регистрацией и поставить галочку, что соглашается с ними.

1.3. Зарегистрированный пользователь и, сделавший заказ, становится клиентом Магазина (далее - Клиент), который приобретает права и обязанности, изложенные в Правилах.

1.4. Продавец имеет право аннулировать права Клиента или отменить регистрацию в любое время, если Клиент не соблюдает условия, изложенные в Правилах.

1.5. В соответствии с законодательством Литовской Республики Продавец имеет право изменить, править или дополнить Правила в любое время без предварительного уведомления Клиента. Новые Правила вступают в силу со дня их размещения в Магазине. Заказы Клиента, размещенные до внесения изменений в Правила, исполняются в соответствии с Правилами, действующими на момент размещения заказа.

1.6. Продавец не несет ответственности и не возмещает Клиенту убытки, понесенные в результате несоблюдения условий Правил.

2. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТА

2.1. Пользователь может зарегистрироваться на сайте Продавца (www.nostra.lv), предоставив запрошенные личные данные при регистрации.

2.2. Регистрация Клиента подтверждается автоматически и на адрес электронной почты отправляется письмо с регистрационной информацией Клиента.

2.3. Клиент соглашается с тем, что Продавец имеет право обрабатывать персональные данные Клиента в случаях и для целей, изложенных в настоящих Правилах.

2.4. Продавец подтверждает, что личные данные Клиента будут использованы для идентификации Клиента при заказе товара, для доставки заказанного товара.

2.5. Клиент обязуется защищать свою регистрационную информацию Магазина и не разглашать ее третьим лицам. Любое нарушение этого положения Правил является исключительной ответственностью Клиента. Узнав о раскрытии своих данных для входа в систему, Клиент должен немедленно сообщить об этом Продавцу, который заблокирует вход в систему в соответствии с уведомлением Клиента. Повторная активация регистрации Клиента осуществляется по отдельному соглашению сторон.

2.6. Продавец обязуется не разглашать личные данные Клиента и информацию, относящуюся к заказу, третьим лицам, кроме партнеров Продавца, обеспечивающих поставку и доставку товаров или других услуг, связанных с заказом Клиента. В других случаях персональные данные Клиента могут быть разглашены по требованию компетентного государственного органа в случаях, предусмотренных законодательством Литовской Республики, или с отдельного письменного согласия Клиента.

2.7. Продавец обязуется обеспечить защиту персональных данных Клиента в соответствии с законодательством Литовской Республики.

3. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

3.1. Подтверждение заказа Продавцом после того, как Клиент разместил заказ с предварительным ознакомлением и принятием настоящих Правил, эквивалентно заключению договора купли-продажи. С этого момента Клиент обязан оплатить заказанные товары по ценам, установленным на тот момент, и принять эти товары.

3.2. Договор считается исполненным, когда Клиент оплатил товар и получил его.

3.3. Неотъемлемой частью этого договора является дополнение, т.е. подтвержденный заказ, полученный Клиентом по электронной почте с указанием в нем информации.

3.4. Договор считается расторгнутым, когда заказ отменяется одной из сторон договора или когда обоснованное требование Клиента вернуть все (часть) денег, уплаченных за товар, заменить товар на такой же товар надлежащего качества, в течение разумного периода времени, устранить дефекты товара или возместить затраты на их устранение, если они устранены самостоятельно или с помощью третьих лиц, удовлетворено.

3.5. Каждый раз, когда размещается заказ, заключается новый договор купли-продажи.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цены, указанные в магазине, уже являются окончательными, т.е. они уже включают установленную законом ставку налога на добавленную стоимость в размере 21%.

4.2. Клиент оплачивает заказанный товар заранее через систему PaySera.lt. Это надежная, безопасная и быстрая система онлайн-платежей. Пользователи сервиса PaySera.lt защищены от кражи и потери данных, поскольку безопасность транзакций обеспечивается использованием самых современных информационных технологий. Вы можете прочитать больше о способах оплаты здесь.

4.3.Счета-фактуры отправляются только в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в заказе

4.4. Продавец обязуется предоставить правильную информацию, необходимую для полной оплаты заказанного товара, но не несет ответственности за некачественные банковские услуги и, возникшие из-за этого, убытки. Кроме того, Продавец не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате ошибок, допущенных Клиентом при формировании и исполнении платежа (например, неправильный ввод номера счета, неправильный код заказа и т. д.).

5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

5.1. БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе от 39 EUR и более. Подробнее об условиях доставки вы можете прочитать здесь.

5.2. Заказы принимаются каждый день, но осуществляется только по рабочим дням.

6. ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЯ

6.1. Продавец заявляет, что Товар соответствует обычным требованиям к качеству для этих Товаров. Общие характеристики каждого Товара, продаваемого в Магазине, перечислены в описании Товара для каждого Товара.

6.2. Цвет Товара в Магазине может иногда не соответствовать фактическим характеристикам этих Товаров из-за характеристик изображения средств связи, используемых Клиентом. Кроме того, сама упаковка может отличаться от представленной на сайте.

6.3. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества Товара, если Клиент или лица, которым Клиент передал Товар, использовали его в целях, отличающихся от тех, для которых такой Товар обычно используются, не выполняли требования, изложенные в инструкциях, нарушили правила перевозки, хранения, использования и / или складирования Товара, а также, если какие-либо дефекты упаковки или другие внешние дефекты Товара, которые не обсуждались в письменной форме во время передачи Товара или ухудшение качества Товара, вызваны действиями Клиента или других лиц, которым Клиент продал Товар.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Дефекты Товаров, проданных Клиенту, должны быть устранены, дефектные Товары должны быть заменены и возвращены в соответствии с Правилами возврата и замены Товаров, утвержденными Министром хозяйства Литовской Республики от 29 июня 2001 г.  № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена товаров». Подробнее об условиях возврата можно прочитать здесь.

7.2. В случае возврата непонравившегося товара, стоимость доставки оплачивает Клиент. Стоимость доставки возвращаемого товара ненадлежащего качества, оплачивает Продавец.

7.3. Продавец принимает Товар от Клиента, если: товар не был использован, не потерял своего внешнего вида и не поврежден Клиентом, представлен в оригинальной аккуратной упаковке, возвращен полный комплект Товара, Клиент представляет документ о покупке Товара.

7.4.  Товар не подлежит замене, неисправный товар не подлежит ремонту, и деньги не подлежат возврату, если неисправность товара была вызвана нарушением клиентом правил использования или хранения товара.

8. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Клиент имеет право: приобрести продаваемый Товар по цене, указанной в Магазине в соответствии с Правилами, отказаться от договора купли-продажи Товара посредством связи,  уведомив об этом Продавца в письменной форме в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки Товара, если предмет не был поврежден или его внешний вид существенно не изменился, за исключением случаев, когда  договор заключается на товары, изготовленные по индивидуальному заказу клиента;

8.2. Клиент обязуется: используя услуги, предоставляемые Продавцом в Магазине, соблюдать положения, изложенные в настоящих Правилах, не разглашать свои регистрационные данные третьим лицам, отправлять заказы Продавцу, заполненные в соответствии с настоящими Правилами, оплачивать Товары, приобретенные у Продавца в соответствии с Правилами, в случае изменения персональных данных, указанных в регистрационной форме, незамедлительно обновить их, а также  ознакомиться с Правилами Магазина.

8.3. Продавец имеет право: приостановить деятельность Магазина в любое время; изменить, обновить и исправить Правила. Изменить ассортимент и цены Товаров; Клиенту, преднамеренно действующему в ущерб Магазина или Продавца, без предварительного уведомления, ограничить или отменить регистрацию и доступ к услугам Магазина; отменить заказ Клиента в случае несвоевременной оплаты при заказе Товара или если заказ неточный или неправильный.

8.4. Продавец обязуется: продать Товары и выдать Клиенту, оплатившему их, документ купли-продажи Товаров в порядке, установленном правовыми актами; продавать Товары и доставлять заказанные Товары в соответствии с условиями, изложенными в Правилах; предоставлять Клиенту на государственном языке необходимую, правильную и исчерпывающую информацию о реализуемых товарах; предоставлять Клиенту доступ к услугам, предоставляемым Магазином, на условиях, изложенных в Правилах.

8.5. Клиент несет ответственность за правильность предоставленных им персональных данных, а также за хранение и неразглашение своих регистрационных данных третьим лицам.

8.6. Клиент несет ответственность за свои действия в Интернет-магазине.

8.7. Продавец не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате того, что Клиент не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность была предоставлена.

8.8. Продавец не несет ответственности за размещенную в Магазине рекламу третьих лиц и правильность содержащейся в ней информации.

8.9. Стороны соглашаются, что в случае ответственности одной из сторон виновная сторона возмещает ущерб другой.

9. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Категорически запрещается копировать или иным образом распространять информацию с веб-сайта ЗАО Nostra без письменного разрешения магазина.

9.2. Правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики, а отношения, предусмотренные в настоящих Правилах, регулируются законодательством Литовской Республики.

9.3. Стороны обязуются разрешать любые споры, возникающие в связи с применением Правил, путем переговоров. Если спор не урегулирован путем переговоров, спор подлежит разрешению в суде.

9.4. Указанные цены действительны только в Интернет-магазине.